Вчера я получил электронную почту от нашего нового хозяина блога. Это читает:
Это сообщение находится в отношениях к Вашему (оказание гостеприимства названия компании) счет, "высшего ранга", который
проживает на сервере кскскскс.хостингкомпэни.ком.Из-за проблем это вызывало на сервере, мы были вынуждены повредить
следующий подлинник определил местонахождение в Вашем счете:/usr/www/users/toprank/tools/rss-buttons
Для будущей ссылки, пожалуйста смотрите на наше использование подлинника policies:URL 1
URL 2Пожалуйста напишите urgent@hostingcompany.com для информации о наличии подлинника
повторно позволенный.Если у Вас есть какие-нибудь вопросы об этом подлиннике, пожалуйста свяжитесь с нашим дружественным
поддержите специалистов в support@hostingcompany.com или кскскс-кскскс-кскскскс (выбор 2).С уважением,
Команда Поддержки Компании Оказания гостеприимства
Это интересно в порядке, но что более интересно, то, что ручная работа компании оказания гостеприимства также повредила доступ ко всем 3 000 + URL, изданные под нашей областью. Я назвал поддержку, когда я видел электронную почту и получил регистрацию, чтобы перезвонить между 8am и 8pm. Я также только послал электронную почту и жду, чтобы услышать назад.
Подлинник, который был инвалидом, не имеет никакого отношения к остальной части блога, таким образом нет никакой причины иметь выведенный из строя доступ к URL архива.
Ирония ситуации - то, что сигнал отбоя, который я сделал до этого случая, имел отношение к управлению репутацией онлайн и в то время как я очень испытываю желание упомянуть этого хозяина по имени, я буду видеть, как ситуация удается.
Обновление:
Хорошо, этим утром между 8-9эм КСТ я наконец получил ответ от команды поддержки компании оказания гостеприимства, говорящей, что наш инструмент кнопки RSS вызывал проблемы груза с сервером, принимающим блог. Мы используем их "Веб-мастера", принимающего план. Слишком много людей ссылались на изображения кнопки RSS (даже при том, что мы давно изменили ссылки URL на соответствующие вебсайты читателя РСС). Наш текущий план оказания гостеприимства - общий план. Это не является "самым высоким", но далеко самым дешевым также.
Мою электронную почту послали в предложенный "срочный" адрес и ответила 12 часов спустя. Повсюду вниз время для участка составляет 16-18 часов. То, что компания оказания гостеприимства решила сделать, было, повреждают доступ к справочнику, принимающему инструмент кнопки RSS, так же как переименовывают.хтэксесс файл. В их электронной почте они только заявили "выведение из строя" подлинника. Они никогда ничего не упоминали о произведении изменений в хтэксесс файле. Они сделали это, не уведомляя нас сначала, что была любая проблема.
Наш прошлый хозяин никогда, когда-либо производимые изменения в нашем участке или конфигурации без первого уведомления нам заранее. Единственная причина, которая мы не все еще с нашим старым хозяином, из-за того, как они не были в состоянии иметь дело с нападением ДОСА. Однако, мы все еще принимаем приблизительно 20 участков с ними и продолжим делать так.
С текущим хозяином этого блога это кажется мне немного неблагоразумным в лучшем случае чтобы повредить вебсайт, не уведомляя клиента никаких проблем сначала. Мне действительно жаль, что мы не могли найти компанию оказания гостеприимства, которая может обращаться с нашими основными потребностями оказания гостеприимства блога, не настаивая, чтобы мы использовали выделенный сервер. Но возможно это - то, в чем мы нуждаемся.

Подпишитесь на эту Подачу





